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Política de Reembolso

Política de Reembolso

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

Todas las suscripciones a los planes pagos de Failures (Pro y Avanzado) se procesan a través de Paddle.com Market Limited, quien actúa como nuestro Merchant of Record (vendedor registrado). Esto significa que es Paddle — no MILENNIALS SOFTWARE SpA — quien te factura directamente, procesa tu pago, y gestiona las solicitudes de reembolso.

Para solicitar un reembolso

Visita el sitio de soporte para compradores de Paddle en paddle.net, o consulta la política oficial de reembolso de Paddle en paddle.com/legal/refund-policy.

Qué cubre esta política

Los reembolsos se rigen enteramente por la política de Paddle y las leyes de protección al consumidor que te correspondan según tu país. En general, salvo que la ley aplicable indique lo contrario, las transacciones no son reembolsables ni canjeables — Paddle puede, sin embargo, emitir reembolsos de forma discrecional, o si ejerces un derecho legal de desistimiento aplicable en tu jurisdicción.

Al cancelar tu suscripción desde la app, dejas de ser cobrado en el siguiente ciclo — mantienes el acceso hasta el final del período ya pagado, y tu cuenta vuelve automáticamente al plan Gratis, sin perder los datos ya registrados.

Dudas sobre tu suscripción a Failures

Si tu consulta no es sobre un reembolso puntual sino sobre el funcionamiento de tu cuenta o plan, puedes escribirnos directo a servicio@failuresnow.com.

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